🔒 Política de Privacidade

A Sophie Store respeita sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você nos fornece.
Nosso compromisso é com a transparência, a segurança e o uso responsável dos seus dados. 💖


📁 Coleta e Uso de Informações

Armazenamos apenas dados essenciais para garantir uma experiência de compra segura e personalizada.
Essas informações podem incluir:

  • Nome
  • E-mail
  • Endereço
  • Telefone
  • Informações de pagamento (criptografadas)
  • Dados de navegação no site

Utilizamos essas informações para:

  • Melhorar seu relacionamento com a nossa marca;
  • Enviar comunicações importantes sobre pedidos, promoções e atualizações;
  • Processar pagamentos e garantir a segurança da transação;
  • Personalizar sua experiência em nossa loja;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

🔐 Segurança das Informações

Todos os dados fornecidos no site da Sophie Store são protegidos por protocolos de segurança avançados.
As informações de pagamento são criptografadas, garantindo que nenhuma delas seja acessada ou compartilhada indevidamente.

Não armazenamos dados completos de cartões de crédito.


🔄 Compartilhamento de Dados

A Sophie Store não vende, troca ou divulga dados pessoais a terceiros.
Seu compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

  • Processamento do pagamento;
  • Entrega dos pedidos por transportadoras parceiras;
  • Cumprimento de obrigações legais (como emissão de Nota Fiscal).

Todos os parceiros envolvidos seguem normas rígidas de proteção de dados.


🍪 Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a sua experiência de navegação;
  • Memorizar preferências;
  • Analisar desempenho e comportamento no site;
  • Exibir anúncios personalizados.

Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.


✉️ Comunicações

Ao se cadastrar, você autoriza o envio de:

  • E-mails promocionais
  • Atualizações de pedidos
  • Ofertas exclusivas

Caso não deseje mais receber essas mensagens, pode se descadastrar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail.


👤 Acesso, Correção ou Exclusão de Dados

Você pode solicitar:

  • Acesso às suas informações armazenadas
  • Correção de dados
  • Exclusão definitiva da sua conta

Para isso, basta entrar em contato com nossa central:

💬 WhatsApp: (95) 7603-8958
📧 E-mail: sac@sophiestore.com.br


📝 Alterações na Política

A Sophie Store poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para aprimorar processos e adequações legais.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente.